Asistencia Técnica - Autopartes

Hablando con el Piloto - Autopartes

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Nuestro Equipo de Expertos

Ferney Cortazar

Tecnólogo Automotriz

Tecnólogo Automotriz con 28 años de experiencia en el sector técnico automotor. Actualmente me desempeño en el área técnica de Grupo <a>, compañía en la que he consolidado mi especialización durante los últimos 12 años en las líneas de embragues y periféricos de motor.

Poseo una amplia experiencia en el acompañamiento técnico para el montaje de productos, la revisión y soporte integral de garantías, y la entrega de información técnica clave para el desarrollo de nuevos productos; brindo soporte al área comercial con aplicaciones y referencias de portafolio. Adicionalmente, realizo capacitaciones técnicas enfocadas en el funcionamiento, instalación y diagnóstico de fallas de componentes automotrices.

Jaime Esparza

Ingeniero de Producto y Asesor Técnico

Trayectoria de más de 30 años en el sector automotriz andino, destacando mi rol como Ingeniero de Producto y Asesor Técnico Regional para Amortiguadores Gabriel en Colombia, Ecuador y Perú. Especialista en el diseño, pruebas y asistencia de sistemas de suspensión comercial y de alta competencia (Rally, 4x4 y velocidad).

Con un trasfondo que une la formación en ingeniería mecánica, la certificación técnica del SENA y la experiencia empírica como piloto de carreras, aporto soluciones avanzadas en ingeniería de producto, soporte posventa especializado y preparación de vehículos de alto rendimiento.

Juan Carlos Martinez

Especialista en Soporte Técnico | Llantas, Rines y Frenos

Con más de 25 años de experiencia en el sector automotriz, inicié mi carrera en el área operativa como técnico mecánico, lo que me brindó un dominio adecuado sobre los diferentes sistemas que componen los vehículos. A lo largo de mi carrera profesional he evolucionado hacia el soporte técnico especializado, la capacitación y la asesoría consultiva.

En los últimos 12 años me he consolidado como experto en la línea de llantas y rines, complementando mi perfil con más de 5 años de experiencia técnica en sistemas de frenos.

Soporte técnico y formación: Asistencia especializada, capacitaciones formativas a clientes y equipos internos para fortalecer la confianza comercial.
Desarrollo y mejora de producto: Aporto criterio técnico para optimizar el rendimiento, la calidad y la competitividad de los productos en el mercado.
Venta consultiva y garantías: Asesorar estratégicamente en la selección de productos y gestionar garantías postventa con un enfoque orientado a la satisfacción del cliente.